Rate Me Analytics
Наша онлайн платформа допоможе швидко виявити тригерні точки Вашого бізнесу
Аналітика за весь час
Візуалізація загального обсягу відповідей дасть Вам швидкий огляд усіх відгуків клієнтів.
Графік за потрібний період
Ви можете побачити графік відгуків за потрібний період: весь рік, обраний місяць, день або переглянути усі відгуки за годину.
Больові точки бізнесу
Rate Me Analytics відображає болючі точки Вашого бізнесу, на які скаржаться Ваші клієнти.
Наприклад: якість обслуговування, чистота у закладі тощо.
Індекси задоволеності
CSI - (customer satisfaction index) Індекс задоволеності клієнтів, який показує, наскільки покупці задоволені продуктами та сервісом компанії.
RMI - (Rate Me Index) Індекс, який показує, який відсоток покупців було задоволено компанією на 100%. Такі клієнти рекомендуватимуть Вашу компанію своїм друзям.
Температурна мапа
CSI - (customer satisfaction index) Індекс задоволеності клієнтів, який показує, наскільки покупці задоволені продуктами та сервісом компанії.
RMI - (Rate Me Index) Індекс, який показує, який відсоток покупців було задоволено компанією на 100%. Такі клієнти рекомендуватимуть Вашу компанію своїм друзям.
